Vaga abertaProduto/CS
Agente CS/Produto
Garanta o sucesso e a retenção de alunos e clientes das mentorias.
Nível
Pleno
Local
Belo Horizonte
Modelo
Presencial
Vínculo
PJ
Sobre a vaga
Responsável por onboarding, acompanhamento e sucesso dos alunos/clientes, atuando em retenção, experiência e redução de churn.
Requisitos
- Experiência em Customer Success/atendimento
- Método para gerenciar 30+ clientes simultâneos
- Foco em retenção, NPS e churn
Diferenciais
- Vivência com mentorias/consultorias high-ticket
- Domínio de ClickUp e plataformas de curso
O que oferecemos
- Contato direto com clientes de alto nível
- Ambiente de alta performance